近年來(lái),齊齊哈爾市堅(jiān)持以習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于人才工作的重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)中央、省、市委人才工作會(huì)議精神,圍繞《新時(shí)代龍江人才振興60條》,著力優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境,傾力打造人才安心、貼心、省心、暖心、舒心的“五心舉措”,形成了全方位、全要素、全過(guò)程的人才服務(wù)體系,讓全市人才感受到了“鶴城真心”。
安心為基,健全政策軟環(huán)境。齊齊哈爾市堅(jiān)持改革創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃人才服務(wù)政策體系,持續(xù)釋放人才政策紅利,優(yōu)化完善人才就業(yè)創(chuàng)業(yè)、住房安居、醫(yī)療保健、配偶安置、子女入學(xué)、交通出行、項(xiàng)目申報(bào)、成果轉(zhuǎn)化等全覆蓋、全鏈條服務(wù)保障制度體系,著力解決人才身邊的實(shí)事小事難事,為開(kāi)展各項(xiàng)人才服務(wù)工作提供了頂層設(shè)計(jì)和基本保障。同時(shí)結(jié)合市情實(shí)際,不斷探索政策延伸,年度免費(fèi)健康體檢可轉(zhuǎn)贈(zèng)親屬,交通出行為全部隨行人員提供綠色通道,免門(mén)票景區(qū)由2家擴(kuò)充至35家等舉措,贏得人才一致好評(píng)。
高層次人才年度免費(fèi)健康體檢
貼心服務(wù),提升專(zhuān)員硬實(shí)力。通過(guò)整合各類(lèi)要素資源,市縣聯(lián)動(dòng)依托人才服務(wù)專(zhuān)窗打造以人才工作者為主導(dǎo),用人單位協(xié)同的專(zhuān)業(yè)人才服務(wù)隊(duì)伍,共配備各領(lǐng)域人才服務(wù)專(zhuān)員890名,為市內(nèi)各領(lǐng)域人才提供政策信息解答、人才業(yè)務(wù)辦理以及解決人才需求等服務(wù)。不斷加強(qiáng)對(duì)人才服務(wù)專(zhuān)員的培訓(xùn),提高專(zhuān)員政策理論認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)能力水平,建立橫向承接、上下聯(lián)動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制,使人才服務(wù)政策在“最后一公里”得到精準(zhǔn)落實(shí)。同時(shí),常態(tài)化開(kāi)展“走流程”工作,不定期對(duì)窗口單位進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng),全面掌握窗口單位服務(wù)專(zhuān)員實(shí)際工作開(kāi)展情況,確保各類(lèi)優(yōu)待服務(wù)政策落地生效。
領(lǐng)導(dǎo)干部深入定點(diǎn)醫(yī)院實(shí)地走訪(fǎng)
省心辦事,夯實(shí)線(xiàn)上好條件。依托“齊齊哈爾人才網(wǎng)”和“齊聚英才”微信公眾號(hào)在全省率先研發(fā)了人才服務(wù)線(xiàn)上辦理系統(tǒng)和“鶴城人才碼”,實(shí)現(xiàn)電腦端和手機(jī)端多渠道服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理,目前,共32項(xiàng)人才服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦、碼上辦、馬上辦”。通過(guò)與大數(shù)據(jù)中心共享交換平臺(tái)數(shù)據(jù),升級(jí)打造“人才服務(wù)超市”功能模塊,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上申報(bào)、線(xiàn)上受理、線(xiàn)上審核,部分事項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)“秒批秒辦”。此外依托鶴城人才碼,開(kāi)發(fā)了人才政策電子詞典系統(tǒng)并投入使用,實(shí)現(xiàn)人才政策“一鍵兌現(xiàn)”、人才辦事“一站入口”及人才服務(wù)“一碼供給”的多場(chǎng)景應(yīng)用。“鶴城人才碼”數(shù)智創(chuàng)新應(yīng)用項(xiàng)目在首屆黑龍江省數(shù)字政府?dāng)?shù)智創(chuàng)新應(yīng)用大賽獲得“十佳案例”榮譽(yù)。
首屆黑龍江省數(shù)字政府?dāng)?shù)智創(chuàng)新應(yīng)用大賽頒獎(jiǎng)儀式
暖心聯(lián)盟,打響服務(wù)“名”品牌。齊齊哈爾市在全省首創(chuàng)人才服務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟,規(guī)模不斷壯大,領(lǐng)域不斷延伸,涵蓋餐飲、家裝、文化旅游、房產(chǎn)、車(chē)企、商超、家電、法律服務(wù)、金融服務(wù)、醫(yī)療保健服務(wù)等全領(lǐng)域,形成了全社會(huì)共同參與的人才服務(wù)新局面。聯(lián)盟不僅從“衣食住行”的“剛需”層面為人才提供服務(wù),而且還從“醫(yī)療、教育、娛樂(lè)”等“個(gè)性化”層面解決人才所“難”和所“急”。同時(shí)以聯(lián)盟為基礎(chǔ),定期開(kāi)展餐飲、房企、車(chē)企等系列“惠才月”活動(dòng),為各類(lèi)人才提供全方位生活服務(wù)。自2021年聯(lián)盟成立以來(lái),成員單位已擴(kuò)充至598家,為人才提供各類(lèi)服務(wù)超過(guò)萬(wàn)余次,消費(fèi)金額超過(guò)7400萬(wàn)元,提供優(yōu)惠達(dá)325萬(wàn)余元。
齊齊哈爾市人才服務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)盟工作會(huì)議
舒心生態(tài),營(yíng)造敬才新氛圍。圍繞“黑龍江人才周”“市委書(shū)記進(jìn)校園”“人才服務(wù)月”等多項(xiàng)重點(diǎn)工作開(kāi)展專(zhuān)題宣傳活動(dòng),采取主流媒體報(bào)道、新媒體直播、自媒體推廣等多種形式營(yíng)造熱度,相關(guān)新聞報(bào)道總瀏覽量達(dá)1000萬(wàn)+,其中,視頻直播在線(xiàn)人數(shù)最高值達(dá)25萬(wàn)+,引發(fā)了社會(huì)各界對(duì)該市人才工作的廣泛關(guān)注。通過(guò)建立主流媒體宣傳矩陣,充分利用各級(jí)、各類(lèi)媒體平臺(tái),發(fā)布人才工作成效進(jìn)展和人才典型相關(guān)信息1173篇,營(yíng)造了濃厚輿論氛圍。同時(shí),建設(shè)人才主題公園和人才大道共26個(gè),成為展示人才風(fēng)采、服務(wù)人才發(fā)展、激勵(lì)人才奮進(jìn)的重要載體,全面營(yíng)造了愛(ài)才、惜才、敬才的人才生態(tài)環(huán)境。
齊齊哈爾市人才公園