□徐慧斌
隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略全面實施，數(shù)字技術(shù)在鄉(xiāng)村信息化建設中發(fā)揮著越來越重要作用，既顯著提升生活品質(zhì)、又改善居住體驗。鄉(xiāng)村居民作為數(shù)字鄉(xiāng)村建設的主體，其數(shù)字素養(yǎng)水平影響著鄉(xiāng)村振興成效。因此，相關(guān)部門應深度分析影響居民數(shù)字素養(yǎng)提升的因素，并從鄉(xiāng)村振興視角入手探索解決措施，以加快推進數(shù)字鄉(xiāng)村建設。
加強基礎(chǔ)設施建設，搭建數(shù)字服務平臺
農(nóng)村數(shù)字基礎(chǔ)設施是數(shù)字鄉(xiāng)村建設的基礎(chǔ)，居民數(shù)字素養(yǎng)的培育同樣離不開基礎(chǔ)設施的支持。為此，政府應統(tǒng)籌規(guī)劃數(shù)字鄉(xiāng)村建設，在提升數(shù)字基礎(chǔ)設施普及率的同時，對原有設施進行數(shù)字化升級，確保居民共享數(shù)字鄉(xiāng)村建設紅利。
加大政策及資金支持力度?？紤]到區(qū)域經(jīng)濟及居民數(shù)字基礎(chǔ)差異，應加大政策傾斜力度，向鄉(xiāng)村數(shù)字設備研發(fā)企業(yè)發(fā)放補貼，并鼓勵社會資本以投資、捐贈等方式參與數(shù)字鄉(xiāng)村建設，嚴格落實?？顚Ｓ茫苊赓Y金的浪費或濫用。整合融媒體資源擴大宣傳力度，向區(qū)域內(nèi)居民宣傳數(shù)字鄉(xiāng)村建設相關(guān)政策，幫助其系統(tǒng)了解政策的核心內(nèi)容，潛移默化中提高數(shù)字素養(yǎng)培育意愿。
持續(xù)提高農(nóng)村通信網(wǎng)絡覆蓋率。由運營商負責農(nóng)村數(shù)字基礎(chǔ)設施建設，推動光纖寬帶進村入戶，實現(xiàn)村村通寬帶，以滿足遠程教育、醫(yī)療、視頻通話需求；積極部署5G網(wǎng)絡基站，確保移動設備網(wǎng)絡傳播的實時性；在偏遠及復雜地形區(qū)域補充衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)，確保應急通信能力。同時，對廣播電視網(wǎng)絡進行光纖化改造，使其與寬帶網(wǎng)絡相連接，提升數(shù)字服務能力。
升級鄉(xiāng)村數(shù)字服務能力。在農(nóng)業(yè)層面，部署土壤、氣象、蟲情監(jiān)測站，并配置智能灌溉、施肥、施藥設備，助力智慧農(nóng)業(yè)建設；在便民服務層面，在村級服務站、便民服務中心設置自動服務終端，方便居民進行政務辦理、信息查詢、金融服務等操作；在鄉(xiāng)村衛(wèi)生所配備遠程會診系統(tǒng)，方便上級醫(yī)院提供遠程醫(yī)療救助；在鄉(xiāng)村學校配備多媒體設備，接入在線教育資源、智慧安全及信息管理系統(tǒng)，確保鄉(xiāng)村學生平等獲得優(yōu)質(zhì)教育資源。此外，為完善基礎(chǔ)設施后期管理，可成立專門的鄉(xiāng)村數(shù)字基礎(chǔ)設施管理團隊，負責各類設備的日常維護及巡檢，確保數(shù)字鄉(xiāng)村建設的穩(wěn)步推進。同時，定期對管理人員進行專業(yè)培訓，提高其故障識別及解決能力。
構(gòu)建多元幫扶機制，強化居民主體意識
居民數(shù)字素養(yǎng)培育成效與主觀能動性息息相關(guān)。為此，應以提高居民數(shù)字應用意識、意愿及能力為核心，通過激發(fā)居民主觀能動性，促使其自覺樹立數(shù)字利用意識，培養(yǎng)利用數(shù)字思維解決問題的能力。
提升居民數(shù)字意識。通過宣傳欄、電視廣播、微信公眾號、網(wǎng)站等向居民普及數(shù)字知識及技術(shù)，幫助其了解數(shù)字技術(shù)的應用范疇及對自身的影響。與相關(guān)機構(gòu)合作，定期組織專家座談會、數(shù)字安全宣講會等，講授隱私權(quán)限、密碼設置、安全工具使用等內(nèi)容，提高居民的數(shù)字安全意識。完善數(shù)字責任獎懲機制，對積極參與數(shù)字安全建設的居民給予物質(zhì)及精神獎勵，并對違反隱私安全、傳播虛假信息的居民進行批評及警告。
發(fā)揮基層黨組織引導作用。在村文化廣場設置數(shù)字文化展覽區(qū)，集中展示數(shù)字技術(shù)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、生活娛樂、農(nóng)產(chǎn)品銷售等場景的應用案例，讓居民切身感受數(shù)字技術(shù)的魅力。重點提升農(nóng)村本土精英的數(shù)字素養(yǎng)，由其以通俗易懂的方式向其他居民介紹數(shù)字技術(shù)的應用、呈現(xiàn)數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢。如可向居民介紹天氣類App的具體使用，以及如何使用軟件安排農(nóng)事活動，以貼近生活的應用內(nèi)容讓居民感受數(shù)字技術(shù)的實用性。
完善社會支持體系。以家庭為單位，由子女負責向長輩教授數(shù)字工具的使用，在代際互動中教導居民用數(shù)字手段解決實際問題。成立居民互助學習小組，共同觀看并學習數(shù)字科普視頻，在相互監(jiān)督、交流互動中提升學習效果。社會公益組織下派指揮者進入鄉(xiāng)村，開展數(shù)字知識輔導及技能培訓活動，拓寬居民學習渠道。
重視數(shù)字人才培養(yǎng)，提高居民數(shù)字素養(yǎng)
數(shù)字人才是數(shù)字鄉(xiāng)村建設的核心驅(qū)動力。相關(guān)部門應針對居民年齡、學歷、性格等差異，科學設置教學內(nèi)容，采用合適的教學方法，培育本土數(shù)字人才，并采取人才激勵政策，吸引并留住人才參與數(shù)字鄉(xiāng)村建設。
優(yōu)化課程內(nèi)容設計。協(xié)同教育部門、科研院所、企業(yè)等多元主體，采用實地調(diào)研、走訪、問卷調(diào)查等方式，系統(tǒng)了解居民數(shù)字素養(yǎng)現(xiàn)狀及需求，為后續(xù)課程內(nèi)容選擇提供參考?；趪抑腔劢逃脚_開發(fā)初級、中級、高級課程，由淺入深提升居民數(shù)字素養(yǎng)。其中，初級課程應涵蓋數(shù)字技術(shù)概念、在鄉(xiāng)村發(fā)展中的意義等內(nèi)容；中級課程應以數(shù)字技術(shù)及軟件使用為主，重點教授常用數(shù)字工具的使用；高級課程則側(cè)重數(shù)字技術(shù)在實際中的應用，應圍繞“三農(nóng)”問題開展教學，提高居民問題解決能力。
采用多元化教學方法。構(gòu)建線上教學平臺，提升教學資源的可及性，居民可根據(jù)使用習慣，通過電腦、平板、手機等終端靈活進行知識學習。定期組織數(shù)字素養(yǎng)線下培訓班、實踐應用活動等，提高教育教學成效。如開展農(nóng)村電商實踐技能培訓，模擬線上營銷、銷售等活動，確保居民真正掌握數(shù)字應用技巧。通過課后問詢、訪談、留言等方式定期收集居民對培訓活動的反饋，在了解居民學習困惑的同時，根據(jù)反饋信息動態(tài)調(diào)整教學計劃。
加大數(shù)字人才支持力度。設置數(shù)字人才激勵機制，激發(fā)數(shù)字人才參與鄉(xiāng)村建設的積極性。如政府設立數(shù)字電商人才專項資金，獎勵在農(nóng)村電商發(fā)展中取得突出成就的人才。以柔性政策降低數(shù)字人才入駐門檻，并配套財政補貼及資源支持，讓更多人才看到數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展的潛力，進而主動參與鄉(xiāng)村建設。
數(shù)字鄉(xiāng)村建設為鄉(xiāng)村全面振興帶來了機遇，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品銷售、便民服務等正經(jīng)歷深刻變革，居民數(shù)字素養(yǎng)是推動變革的重要因素。為此，應厘清居民數(shù)字素養(yǎng)與鄉(xiāng)村發(fā)展之間的辯證關(guān)系，并據(jù)此探索數(shù)字素養(yǎng)培育路徑，顯著提升居民數(shù)字思維及素養(yǎng)。
（作者單位：西安理工大學馬克思主義學院）