環(huán)衛(wèi)工人和公交車司機(jī)在服務(wù)站充電、休息。

□文/胡耘翰 王晨曦 本報記者 劉大泳 攝/張大煒

“以前只能在路邊休息一下，現(xiàn)在有了這個服務(wù)站，我們可以進(jìn)來喝口水、歇歇腳，而且服務(wù)站越來越多，工作地點附近都能找到服務(wù)站，真是太方便了！”佳木斯市環(huán)衛(wèi)工人張阿姨感慨道。

臨近中午，記者走進(jìn)位于佳木斯市江邊的工會戶外勞動者服務(wù)站，桌椅、飲水機(jī)、微波爐、按摩椅一應(yīng)俱全，還有貼心準(zhǔn)備的醫(yī)藥用品和臨時充電設(shè)備，戶外勞動者們在這里可以享受到便捷的服務(wù)，每一處細(xì)節(jié)都彰顯著對戶外勞動者的關(guān)懷。

累了能歇腳，渴了能喝水，沒電能充電，飯涼能加熱……隨著城市化進(jìn)程的加快，外賣員、快遞員、環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動者數(shù)量不斷增加，他們的辛勤付出為城市的正常運轉(zhuǎn)提供了有力保障。然而，戶外勞動者在工作中常常面臨休息難、飲水難、如廁難等問題，為此，佳木斯市總工會積極行動，通過實地摸底調(diào)研，對全市戶外勞動者服務(wù)站點進(jìn)行升級改造，探索數(shù)字化、智能化管理手段，打造15個24小時戶外勞動者驛站，讓戶外勞動者實現(xiàn)抬腳進(jìn)站點、抬手享服務(wù)。

“以前我們送外賣時，中午吃飯都是隨便找個地方湊合一下，現(xiàn)在有了這個智慧驛站可太方便了，我們可以隨時進(jìn)來吃飯、休息，還能給手機(jī)充電，天氣不好的時候還能進(jìn)來躲一躲，不論多晚，掃個碼隨時就能進(jìn)，就跟進(jìn)自己家一樣方便?！敝腔垠A站建成以來，外賣小哥李梓義便成了這里的“常客”。

驛站建好了，服務(wù)要跟上。站點還同步設(shè)立了黨建聯(lián)系點、網(wǎng)格驛站聯(lián)系點和人大代表便民服務(wù)聯(lián)絡(luò)點，對人民群眾反映的熱點、難點、焦點問題給予及時解決。除了提供休息和補(bǔ)給服務(wù)外，市總工會結(jié)合“學(xué)雷鋒月”活動，開展免費理發(fā)、免費體檢、義診、法律講座等志愿服務(wù)活動，發(fā)動各方力量解決戶外勞動者的實際困難，把職工的“關(guān)鍵小事”辦成“暖心實事”。