近日，交通運輸部公布的7月統(tǒng)計數(shù)據顯示，哈爾濱地鐵以1.33萬人次/公里日的客運強度位列全國第二，這一成績不僅刷新了當?shù)氐罔F運營紀錄，更折射出今夏哈爾濱文旅市場的持續(xù)火熱。

引導乘客出行

數(shù)據顯示，7月，哈爾濱地鐵線網客運量達3779.3萬人次，同比增長16.74%；月度日均客運量達121.41萬人次，創(chuàng)歷史新高，同比增長16.25%。值得關注的是，這一客流強度在東北地區(qū)以及軌道交通線路200公里以下的30多個城市中持續(xù)位居首位，且超過今年冰雪季1月（1.15萬人次/公里日）和2月（1.16萬人次/公里日）的水平，展現(xiàn)出哈爾濱旅游“四季皆旺”的新態(tài)勢。

有序排隊乘車

記者在博物館站、人民廣場站等重點站點看到，熙熙攘攘的客流中，有不少拉著行李箱的外地游客，他們或在博物館站換乘2號線前往中央大街、太陽島、冰雪大世界，或在人民廣場站換乘3號線去往中華巴洛克歷史文化街區(qū)，地鐵站儼然成為串聯(lián)城市文旅資源的“黃金紐帶”。地鐵站內熱心指引路線的場景屢見不鮮，地鐵車廂內市民主動為攜帶行李的游客讓座，盡顯冰城人的熱情。

檢修列車

面對持續(xù)攀升的客流，哈爾濱地鐵集團多措并舉保障運營暢通。7月累計加開列車82列次，線網預留10列熱備車應對突發(fā)大客流，延長運營時間、加密列車班次，確保乘客高效出行。同時，全面強化設備巡檢維護，對列車、信號、供電等關鍵系統(tǒng)及自動售票機、閘機等服務設施進行細致排查，保障設備處于最佳狀態(tài)。

在服務提升方面，地鐵針對暑期特點推出多項暖心舉措，太陽島與冰雪大世界站間提供免費擺渡通行，推出“地鐵旅游攻略”和“一對一點對點”愛心預約服務，配備志愿者提供導游式指引，增設行李寄存、AED急救等便民服務。票務優(yōu)惠也同步發(fā)力，電子一日票、三日票及第三方支付優(yōu)惠活動，讓游客出行更實惠。

記者：邢漢夫；攝影：邢漢夫；視頻：邢漢夫